Vouloir avoir raison ce n’est pas forcément vouloir dominer ou écraser l’autre. C’est parfois vouloir que les faits soient reconnus, qu’une valeur soit respectée, qu’une injustice soit réparée.
Mais alors, pourquoi veut-on avoir raison ? Parce qu’entre défendre une conviction et prouver qu’on a le dernier mot, la frontière est fine.
Utiliser cet outil avant une conversation difficile aide à aligner ce que l'on pense, ce que l'on ressent et la façon dont on va le dire dans le respect de l'Autre, pour un échange apaisé.